Denne kunden fra Europa, en kjekk mann, som har kjøpt stempelstang siden 2018.
Ved den første ordren fordi kommunikasjonsfeilen, våre produkter ikke oppfyller 100% tegningskravet, så sendte vi en ny batch med fly.
Den første ordren er vi totalt tapte penger, men vi får hans tillit.
I år 2019 prøvde han stempelstang fra andre leverandører, den har faktisk mange leverandører som har svært lave priser, men det viser seg at kvaliteten deres ikke er bra.
I 2020, når han kommer tilbake til oss, introduserer han en annen kunde for oss, til nå har disse 2 kundene bestiller til oss 2 år regelmessig.
Hver gang de gamle kundene mine kommer tilbake for å spørre meg, føler jeg meg trist og glad, jeg er glad fordi vi har kunder tilbake, men jeg er også trist for kundens opplevelse, han tapte penger og tid på å prøve andres produkter.
Selvfølgelig er vi ikke sikre 100% hver gang ingen problemer, men du kan stole på oss, i tilfelle det er noe problem, vil vi gjøre kompensasjon i det minste ikke gjøre deg tapte penger.
Her er noen av kundenes virkelige rykte.
I løpet av de siste årene har vi oppdatert maskin- og produksjonsteknisk, kvaliteten forbedret seg mye, spesielt stempelstang, støtdemper, spiralfjær og sintrede deler (stempel, stangføring, basisventil), oljetetning, shims.
Innleggstid: Mar-03-2022